Marek Helm, dyrektor generalny Estońskiego Urzędu Podatkowego i Celnego Marek Helm jest dyrektorem generalnym Estońskiego Urzędu Podatkowego i Celnego (Eesti Maksu- ja Tolliamet). Kazimierz Popławski: Estoński system podatkowy jest jednym z najefektywniejszych w OECD. Skąd ten sukces? Marek Helm: Estoński rząd bardzo dużo zainwestował w rozwój usług IT i ICT, a obywatele doceniają dostępność, jakość i oszczędność czasu jakie przynoszą nowoczesne usługi publiczne. Dostęp do elektronicznych usług, transparentność i brak kontaktu fizycznego pomiędzy dostawcą usługi i jej użytkownikiem stały się naturalną częścią codziennego życia. Technologie informacyjne stały się też głównym środkiem walki z korupcją. Przeczytaj także: Podatki po estońsku Estoński Urząd Podatkowy i Celny ma największe doświadczenie w dostarczaniu e-usług spośród wszystkich instytucji sektora publicznego. Już w 2000 roku zaoferowaliśmy pierwsze e-usługi: możliwość elektronicznego złożenia deklaracji podatkowych. Od...
Pozostało jeszcze 80% artykułu.
Prenumeruj i wspieraj Przegląd Bałtycki!
Zyskaj dostęp do setek eksperckich artykułów poświęconych państwom regionu Morza Bałtyckiego.